使用与技术常见问题
本页说明部署、权限、接口与升级。产品与版本选择见首页介绍。
部署与环境
官网和业务系统是同一套程序吗？+
不是。当前官网是静态页面，可以放到 Cloudflare Pages。业务系统分两种：线上版登录我们提供的后台；本地版把源代码部署到你们指定的服务器。
本地版的服务器、域名和备案谁来准备？+
本地版部署到你们指定的服务器。服务器、域名和备案都单独收费，不包含在标准版、专业版或终极版的功能费用里。你们有技术人员时，我们提供部署文档；需要我们协助部署时，技术支持另计。
手机上能完成哪些操作？+
跟进记录、超时提醒和查看分配结果按手机浏览器使用。批量搭建广告、财务大盘、行程导出和合同归档更适合在电脑上完成，这些页面信息密度高，不勉强做成同一套手机布局。
数据、权限与迁移
演示沙盒里的数据会进正式环境吗？+
不会。演示账号使用单独的样例客户和样例消耗。正式开通或源码部署时重新初始化，不把沙盒记录合并进正式库。
销售能不能看到别人的客户微信？+
默认不能看到明文。旅游版对微信号做中间脱敏，只有被授权的人可以解密，解密时记录操作者和 IP。其他行业如果也有这类敏感字段，按同样的方式在定制范围里约定。
线上版之后改成本地版，数据能迁吗？+
可以评估迁移。客户、跟进、合同和业务单据按该版本的数据结构导出，再导入你们的服务器。如果专业版或终极版已经加过字段，切换前会先对一份差异清单。
接口、升级与源码
巨量、小红书和企业微信的接口谁来申请？+
广告主账户、开放平台应用和企业微信自建应用，需要用客户自己的主体申请。我们提供要开通的权限、回调地址和联调顺序，不代替客户持有这些账号。
本地版还要另付服务器和部署费吗？+
功能费用按标准版、专业版或终极版计算。本地版的服务器、域名和备案单独收费。你们自己的技术人员按部署文档安装时，不再收取部署人工；需要我们协助部署时，技术支持另计。
买断源码之后，升级还要再收费吗？+
一次性买断之后，使用与后续升级均不再另行收费。更新不会在未经确认的情况下覆盖服务器上的代码。我们提供升级说明，可由贵司技术人员合并；已定制页面会先核对是否存在冲突。服务器、域名、备案，以及需要我们协助部署的人工，仍然单独计算。